청소업체의 사장·사무직·팀장이 각자 자기 화면에서 같은 오더를 봅니다. 역할에 따라 보이는 것과 할 수 있는 일이 다릅니다.
전화로 받은 내용을 사무직이 먼저 적고, 고객이 나머지를 채웁니다. 오더 하나에 견적·예약금·잔금이 함께 붙어 다닙니다.
예약금 안내·기재사항 요청·잔금 안내 문안과 수금 계좌를 실어 직원 단말의 문자앱을 엽니다. 문자는 직원 명의로 나갑니다.
업체의 수금 계좌를 등록해 두면 안내 문자에 계좌가 함께 실립니다. 입금 확인은 통장을 보고 사람이 기록합니다.
기재사항이 들어온 오더에만 팀장을 배정합니다. 배정된 팀장은 자기 현장만 보고, 고객 정보도 그 범위에서만 열립니다.
팀장이 현장 정보를 확인하고 잔금을 청구합니다. 입금이 확인되면 오더가 종결됩니다.
한 사람이 여러 업체에 서로 다른 역할로 동시에 소속될 수 있습니다. 볼 수 있는 정보는 그 업체에서 받은 역할을 넘지 않습니다.
오더 하나가 접수부터 종결까지 지나는 길입니다.
CLEANUS는 지금 누구나 가입해 쓸 수 있습니다. 주식회사 두다와 따로 계약하지 않아도 되고, 이용 요금도 없습니다.
| 가입 | 누구나 휴대폰 인증을 거쳐 앱이나 웹에서 가입합니다. |
|---|---|
| 업체 만들기 | 업체를 만들면 바로 그 업체의 사장이 됩니다. 따로 승인받는 절차는 없습니다. |
| 기존 업체 합류 | 업체를 찾아 팀장이나 사무직 역할을 신청하고, 그 업체 사장이 승인하면 합류합니다. |
| 모바일 앱 | iOS·Android 앱을 제공합니다. PC에서는 웹으로 같은 계정을 씁니다. |
| PC 웹 | partner.cleanus.co.kr |
| 고객 작성 페이지 | 고객은 문자로 받은 링크를 열어 웹 페이지에서 기재사항을 적습니다. 앱을 설치하지 않습니다. |
| 업체 간 하청 | 즐겨찾는 업체나 전체 업체에서 받을 곳을 골라 하청 오퍼를 보냅니다. 받은 오퍼는 오퍼함에서 수락하거나 거절합니다. |
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